項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)

1.項(xiàng)目咨詢階段 

項(xiàng)目咨詢階段的目的是：對現(xiàn)有業(yè)務(wù)和IT現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和初步診斷，明確咨詢與實(shí)施的目標(biāo)與范圍，根據(jù)現(xiàn)狀制定具體的行動方案。 

2.項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的目的是： 

a.確定合適的項(xiàng)目經(jīng)理；

b.建立雙方的項(xiàng)目組織，建立項(xiàng)目組織的高效的決策和解決問題的機(jī)制，并在項(xiàng)目組織內(nèi)部，對于項(xiàng)目的遠(yuǎn)景達(dá)成共識； 

c.對客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行調(diào)研，確定包含實(shí)施主計劃的工作任務(wù)書； 

d.召開項(xiàng)目啟動會，使客戶的高層以至全體員工，對因項(xiàng)目實(shí)施帶來的過程和方法的變革有清楚的認(rèn)識，同心協(xié)力，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。 

3.項(xiàng)目建設(shè)階段 

項(xiàng)目建設(shè)階段的目的是：對客戶實(shí)施范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入全面的分析，澄清客戶的需求，并結(jié)合產(chǎn)品擬定應(yīng)用方案。建立一套系統(tǒng)運(yùn)行的良好制度。

4.項(xiàng)目交付階段 

項(xiàng)目交付階段的目的是：建立一個良好的軟件使用規(guī)范、完成大量用戶的操作培訓(xùn)、完成從模擬運(yùn)行階段到正式運(yùn)行的轉(zhuǎn)換。 

5.運(yùn)行支持階段 

運(yùn)行支持階段的目的是：系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類并快速解決，項(xiàng)目總結(jié)和驗(yàn)收、項(xiàng)目交接和顧問撤離后的維護(hù)。